不知不觉间,到公司已经三个星期了,在这里,我接触到了一个全新的行业,学到了很多以前知之甚少的东西,中间也掺杂着很多彷徨和失落。
在即将结束的这一周里,我花费时间最多的还是在网站维护这一方面,期间对一些产品图片和产品描述进行了更改总结,由于对photo shop操作的生疏,以及缺乏网站维护方面的经验,我对自己的工作结果很不满意,心里一直充满自责和不安,有很多时候也很迷茫,不知道该如何去改变这种局面。不过我相信这种情绪并不会困扰自己太久,知道了自己的不足再不去努力改进,那才是真正的无可救药。
这个星期里,我也一直跟进前两周在阿里巴巴和中国供应商网站上的发布的产品信息,在后者发布的信息更多一点,针对网站提供的一些求购信息,也进行了筛选,核实,给其中的一些公司发了邮件,更深入详细介绍公司的产品,杨部长也曾经给我们提供一些国外的潜在客户,我在网上搜索核实过这些公司的经营范围后有针对性的发出过几封邮件。
可惜的是所有的邮件都如泥牛入海,毫无音讯。
除此之外,也在网上搜索过一些板式换热器生产厂家,有些公司的网站可以直接留言,就在上面简单介绍下公司的产品和信息,希望他们有需要的时候可以联系我们。
这个星期,我也关注一些电话营销方面的技巧,有些这方面的资深人士给我们这些初学者提供了很好的指导方针和案例,比如说,有几个电话营销的技巧,1.随时记录,2.自报家门,3.转入正题,4.避免将电话转给他人,5.避免电话终止时间过长,6.跟踪电话促成交易,这些东西给了我很大启发。
在更新网站和发布产品信息的过程中,对公司产品的认识也更深入了几分,以前只是知道钛的牌号,TA1,TA2什么的,但是对其具体所代表的含义却是模棱两可,经过了解才知道牌号的不同,不仅仅是杂质含量的不同,同时机械强度,硬度,塑性韧性都会有所不同,而我们的客户也是基于对钛制品某种性能的具体要求才会选用某一特定牌号的。
就像领导和同事们所介绍的那样,对产品的了解更多一点后,看那些书面的标准,才有了更直观的印象。
这周,公司安排我们跟随杨部长去参加阿里巴巴的一场座谈会,在其中,觉得自己还是受益匪浅,尤其是一位外贸前辈的现身说法,更是给我留下了深刻印象,他所提供的一些方法,比如说不要太纠结于那些求购信息的发布时间,买家既然会有需求,就肯定不会是朝夕之事,比如说应对不同国家地区的客户的不同态度,比如说欧美,日韩,南美,客户相对比较稳定,而中东,非洲,孟巴的客户一般比较纠结于价格。
阿里巴巴国际站中国供应商出口通开通后的一些功能,我个人认为对我们还是很有帮助的,比如说询盘者的IP定位,这就可以避免很多干扰信息的困扰。
站在2008年的尾巴上,我应该对新的一年做出一个合理的规划,让自己无论从哪个方面来讲都可以做的更好,我首先需要的是公司的帮助和支持,目前看来,我对公司的产品虽然有了大概上的认识,但是对具体的规格,还是有点模糊,虽然上周曾做了产品描述的汇总,但其中的数据都是从公司彩页和网站上总结过来的,有些地方还是会有出入,不知道这方面公司会不会有一个比较权威的规格标准来让我学习
另外就是我们虽然也去车间实习过,但主要还是集中在清洗,包装钼圆片这一块,对板材,棒材的加工流程,仍然只是入公司第一天的时候参观了一下,有机会的话,我希望可以对整个生产流程有个系统的了解。
再有就是公司对我们的培训肯定有一个大体的计划,我就是希望可以大概了解一下这个计划,比照自己的进度,让我学习工作起来更有方向,因为这种茫然的感受其实真的不是蛮好。